আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

আমরা জানি নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে প্রথম কয়েকটা প্রশ্ন একই রকম হয় — কীভাবে bKash দিয়ে জমা দেব, উত্তোলন কত দ্রুত আসে, মোবাইল থেকে লবিতে ঢুকতে কী লাগে। আমরা এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর এক জায়গায় রেখেছি যাতে আপনি একবার পড়েই সব বুঝে যান। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনার ওয়ালেটে bKash Nagad Rocket দিয়ে টাকা পাঠানোর নম্বর আসবে — সেখানে পাঠিয়ে পিন দিয়ে নিশ্চিত

করলেই জমা হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে একটা OTP আসবে, সেটা দিলে আমরা পেমেন্ট পাঠিয়ে দিই। লাইভ টেবিল আর স্লটের মধ্যে পার্থক্য, কোন স্টুডিও কোন গেম বানিয়েছে, কোন রুম কোন সময় বেশি সক্রিয় — এসব প্রশ্নও এখানে কভার করা আছে। আমরা চাই আপনি একবার পড়েই নিজে নিজে এগোতে পারেন, কোনো কিছু আটকে থাকলে সাপোর্টে চ্যাট করুন।